Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия обратилось в суд с иском в защиту прав потребителя Михайлова*.

Как установлено судом, между истцом Михайловым и ответчиком ИП Дармаевой* был заключен договор возмездного оказания культурно-просветительских услуг, а именно ответчик обязался представить услуги: предоставление и активации доступа к сайту, курс занятий по вокалу - 50 занятий, 24 факультативных занятий в группе, 2 записи песен. В общей сложности 76 занятий. Общая стоимость услуг составила 110000 руб. Договор вступил в силу с 15.01.2024 года.

Истец Михайлов обязанность по договору исполнил, оплату услуг произвел в полном объеме. Однако, ответчиком ИП Дармаевой не исполнены обязательства по договору в виде 42 занятий.

В силу п.1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Кроме того, согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая изложенное, суд счел необходимым удовлетворить требования истца и взыскать с ответчика сумму, уплаченную по договору за минусом фактически понесенных исполнителем расходов, в размере 60789,54 руб. Также, суд установив, что вина ответчика в нарушении условий договора присутствует, учитывая характер и объем, причиненных истцу нравственных и физических страданий и обстоятельства дела, исходя из принципа разумности и справедливости, взыскал с ответчика в качестве компенсации за причиненный потребителю моральный вред в сумме 10 000руб., а также судебный штраф в пользу истца в размере 35 394,77 руб.

Решение не вступило в законную силу

*Фамилии изменены.

Пресс-служба Советского районного суда г. Улан-Удэ.